Rooftop Les Réformés

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

1. Introduction

La société MANDO CANEBIERE, exploitant le restaurant Les Réformés Rooftop, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet lesreformesrooftop.fr. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

3.1 Via le formulaire de contact

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel) et le contenu de votre message. Ces données sont collectées sur la base de votre consentement et sont nécessaires pour répondre à votre demande.

3.2 Via la réservation en ligne

Les réservations sont gérées par notre prestataire Be-Book. Les données saisies lors de la réservation (nom, email, téléphone, date, nombre de convives) sont traitées directement par Be-Book selon sa propre politique de confidentialité.

3.3 Données de navigation

Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données sont utilisées à des fins statistiques uniquement.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Gérer les demandes de privatisation et événements
  • Améliorer notre site internet et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • Intérêt légitime : pour l'analyse statistique de la fréquentation du site
  • Obligation légale : pour la conservation des données de facturation

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • L'équipe du restaurant Les Réformés Rooftop (gestion des demandes)
  • DIGIFLOW AGENCY : prestataire technique du site (hébergement et maintenance)
  • OVH Cloud : hébergeur du site (serveurs situés en France)
  • Amazon SES : service d'envoi d'emails transactionnels

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Amazon Web Services) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

9. Cookies

Le site Les Réformés Rooftop utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Cookies techniques (essentiels)

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune information personnelle identifiable.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à rooftoplesreformes@gmail.com ou par courrier à l'adresse : 125 La Canebière, 13001 Marseille.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

  • Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
  • Serveur privé hébergé en France (OVH Cloud)
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées
  • Sauvegardes régulières et chiffrées

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :